サポートサービス更新のご案内を電子メールでお届けします

ActiveImage Protectorの年間サポートサービス更新のご案内を迅速且つ確実にお届けし、更新手続きをスムーズに進めていただけるよう、2027年1月期限のご案内より、郵送から電子メール(以下、「メール」とします)に変更します。

メール案内へ変更する理由

  • 早く案内を確認できる
  • 社内共有がしやすい
  • 書類保管の負担がない(紛失の可能性が低い)

ご注意事項

  • 送信元メールアドレス
    差出人名:アクティファイ 更新管理
    メールアドレス:Actiphy-koushin@actiphy.com
    受信許可設定や迷惑メールフィルタのご確認をお願いします。

  • 送信対象
    メールの送付先は今まで通り、インテグレータ登録のある場合はインテグレータ様へ、エンドユーザーのみの場合はエンドユーザー様へお送りします。

  • 購入申請書のダウンロード方法
    ご注文の際にご提出いただく【購入申請書_更新用】は、メール内のダウンロードリンク【購入申請書_更新用】より半年間、何度でもダウンロードが可能です。

  • メール送信時期


* サポートサービス終了日から60日間は、猶予期間として更新のお手続きが可能ですので、終了日に遡っての更新をご検討ください。
全てのメールにダウンロードリンク【購入申請書_更新用】が含まれています。



● ActiveImage Protector サポートサービス更新の流れ
更新案内メール受領後、【購入申請書_更新用】をダウンロードして内容をご確認の上、ライセンスを購入された販売店様にご提出ください。【購入申請書_更新用】のサンプルを弊社サイトに掲載しておりますので、ご参照ください。


更新案内が届かない、改めてサポートサービス終了日を確認したい等、ご不明な点がございましたら営業本部(sales@actiphy.com)へお問い合わせください。
最新の価格、製品コードは価格表をご参照ください。