ActiveImage Protectorの起動環境へのIntel VMDドライバーの組み込み(前編)

ActiveImage Protectorの起動環境から起動した際に、Intel VMD(Intel Volume Managemnt Device)が有効な環境において、NVMe SSDが認識できないことがあります。この場合の対策としては、BIOSの設定でIntel VMDを無効にするか、Intel VMDのドライバーを手動で起動環境に組み込む必要があります。

ここでは、ActiveImage ProtectorのWindows PEベースの起動環境へIntel VMDドライバーの組み込み手順を紹介します。

現象としては、起動環境から起動すると、以下の様にローカルディスクの情報が表示されない状態になります。


●Intel VMDドライバーの準備
Intel のwebサイトから「第11世代から第13世代までのプラットフォーム用」のドライバー「SetupRST.exe」をダウンロードします。

第11世代から第13世代までのプラットフォーム用


ダウンロードした「SetupRST.exe」からファイルを展開します。
「Windows PowerShell」を管理者として起動します。コマンドプロンプトが起動したら「SetupRST.exe」ファイルがあるダウンロード先のフォルダーに移動して、下記のコマンドを実行します。
./SetupRST.exe -extractdrivers SetupRST_extracted


以下の様に、指定した「SetupRST_extracted」フォルダーが作成されます。
作業用にUSBメモリを用意して、そこにフォルダーごとコピーします。これで、起動環境に組み込むIntel VMDドライバーの準備は完了です。


●Intel VMDドライバーの適合性の確認
起動環境にドライバーを組み込む前に、ディスクが認識できるか確認します。
起動環境から復元対象のコンピューターを起動します。起動環境のコンソールが起動したら、ドライバーをコピーしたUSBメモリを接続し、コンソールから [ユーティリティー] →[ドライバー ローダー]をクリックします。


[参照]をクリックすると、INF ファイルを指定して、ドライバーをロードすることができます。


ファイルの選択画面が表示されますので、ドライバーをコピーしたUSBメモリの下記の最下層フォルダー「VMD」内にある、セットアップ情報と表示されているINFファイル[iaStorVD]を選択して、[開く]ボタンをクリックすると、ドライバーがロードされます。
\SetupRST_extracted\production\Windows10-x64\15063\Drivers\VMD


ドライバーのロードに成功すると、以下のメッセージが表示されます。


起動環境のコンソールのダッシュボードに復元先のディスクが表示されたら、ドライバーの適合性の確認は完了です。


後編に続きます。

by Tanu

アクティファイ営業本部のFAQ 2024年8月編

営業本部では、日々メール、電話、チャットにて ActiveImage Protector 2022 やキッティングソリューションの新製品 Actiphy Rapid Deployのお問い合わせをお受けしています。
前回の6月編に続き、最近のお問合せをまとめた8月編をお届けします。

●ActiveImage Protector 2022に関するお問合せ

Q:永続ライセンスとサブスクリプションライセンス(サブスク)について教えてください。
A:ActiveImage Protector 2022 Server/Linux/Virtualは永続ライセンスとサブスクをご用意しています。
・永続ライセンス
期間制限なく特定のコンピューターでご利用いただけるライセンスで、初年度のサポートサービスが含まれています。ライセンス購入時に、翌年度以降2~7年目までのサポートサービスを一括で購入いただくことも可能です。

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システム要件を満たさないメモリ割り当ての起動環境で復元できない BE Linux編

前回の「システム要件を満たさないメモリ割り当ての起動環境で復元がエラーになった話」では、Windowsベースの起動環境 (WinPE/RE)で調査を行いましたが、Linuxベースの起動環境についても調査しました。

結論としてエラーにはなりませんでしたが、タスク処理が停止し続け終わらず、サポート情報なども取得できない状況に陥り、復元ができない状況となりました。

システム要件
Actiphy Boot Environment (Linux)
メイン メモリ:2GB以上

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システム要件を満たさないメモリ割り当ての起動環境で復元がエラーになった話

先日、お客様からの問い合わせで、バックアップは全く問題は無いが、Windowsベースの起動環境で起動し復元すると必ずエラーになる、という問い合わせがありました。

復元のログは、必ず下記で停止していました。

06/26/2024 07:57:06.489 Pipeline end, exit code: 0
06/26/2024 07:57:06.490 Restore volume 0 done
06/26/2024 07:57:06.494 Pipeline start
06/26/2024 07:57:06.495 OOOW: Yes
→ログの停止

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「DIS ICT EXPO 2024 in 札幌」のご来場ありがとうございました。

札幌では5年ぶりの開催ということで、非常に多くの方がご来場しており、弊社ブースにもたくさんの方にお越しいただきました。

弊社のブースでは、物理/仮想/クラウドと多様なプラットフォームを自由に循環させることにより、次世代へ持続可能なシステムを実現するバックアップソリューションActiveImage Protector 2022と、キッティングソリューションの定番ActiveImage Deploy USBの機能はそのままに、ネットワーク配信にも対応した後継製品Actiphy Rapid Deployをご紹介しました。

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AlmaLinuxをAWSへ移行してみた(5)

前回までで起動環境(RescueBoot)からの起動は完了していますが、起動環境(RescueBoot)にはRDPでアクセスしてリカバリー操作をおこないます。

そのため、ポート3389が開いていなければ開ける必要がありますが、今回はインスタンス作成時に開放しているため、特に追加設定は不要です。

起動環境(RescueBoot)の起動を確認したら、リモートデスクトップ接続でインスタンス上のAIPの起動環境(RescueBoot)へ接続します。

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AlmaLinuxをAWSへ移行してみた(3)

今回は、前回作成したインスタンス上での設定についてです。

システムの移行をおこなうためには、あらかじめインスタンス上へActiveImage Protector(以下、AIP)をインストールし、起動環境(RescueBoot)を作成する必要があります。
そのため、AIPインストールなどのための設定をインスタンス上でおこなっていきます。

インスタンスの起動確認には [アクション] – [モニタリングとトラブルシューティング] – [インスタンスのスクリーンショットを取得] が便利なので、よく利用しています。

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