営業本部では、日々メール、電話、チャットにてActiveImage Protector 2022 やActiveImage Deploy USB、また4月にリリースした新製品でActiveImage Deploy USBの機能に高速なネットワーク配信機能を追加したActiphy Rapid Deploy等、お客様からの様々なお問い合わせをお受けしています。
最近いただいたお問い合わせと関連したサイトの参考資料等をご案内します。

●ActiveImage Protector 2022 に関するお問い合わせ　

Q：どの製品を選択すればよいですか？
A：ActiveImage Protector 2022は、物理/仮想（Windows/Linux）、クラウド、クラスター等様々なエディションをご用意しています。OS、物理、仮想などご利用環境にあわせてご選択ください。

・ActiveImage Protector製品選択チャート
・ご購入前の質問
・アクティファイライセンスルールブック

Q：ActiveImage Protector 2022はインターネット接続がない環境でも使用することができますか？
A：インターネット接続がない環境（オフライン環境）でもご利用いただけます（IT Proを除く）。
エディション別のアクティベーションガイドをご用意していますので購入製品、購入数等に適したアクティベーションを行ってください。

Q：アクティベーションの「ライセンスファイル認証」、「AAS（Actiphy Authentication Service）認証」のライセンスファイル/バンドルファイルの受け取りに使用するメールアドレスはエンドユーザーのメールアドレスですか？
A：メールアドレスの縛りはありません。受信しやすいメールアドレスを入力してください。

Q：AciveImage Protector 2018 Update/2018を利用中です。最新版の入手方法は？
A：サポート期間内のお客様に、ActiveImage Protector 2022無償アップグレードをご提供しています。
ご希望のお客様はActiveImage Protector 2022 無償アップグレードプロダクトキーお申込みフォームよりお申込みください。

●キッティングソリューションの新製品 Actiphy Rapid Deployに関するお問い合わせ
* ActiveImage Deploy USB（サポートサービスを含む全製品）は、2024年9月末にて販売を終了します。
後継製品は、Actiphy Rapid Deployです。

Q：ActiveImage Deploy USBとの違いは何ですか？
A：2024年4月にリリースしましたActiphy Rapid Deployは、ActiveImage Deploy USBの機能を包括し、更に高速なネットワーク配信にも対応したキッティングソリューションです。

Q：Actiphy Rapid DeployとActiphy Rapid Deploy Plusの違いを教えてください。
A：両製品とも「デプロイ用メディア」を作成し購入数分までのキッティングを行えます。Actiphy Rapid Deploy PlusはSIベンダーが、キッティングしたPCとあわせ「復元用メディア」をエンドユーザー納品することができる製品です。障害が発生した際にエンドユーザーは「復元用メディア」を使用し、納品時の状態に復元することができます。
＊参考資料：Actiphy Rapid Deploy プレゼンテーション（10ページ）

Actiphy Rapid Deployや従来製品のActiveImage Deploy USBでPCのクローニングを行い、日々のバックアップにはActiveImage Protector 2022をご利用いただいているお客様も多くいらっしゃいます。

Q：Actiphy Rapid Deployのネットワーク配信の具体的な操作を教えてください。
A：ActiveImage Deploy USBをご利用のお客様にはおなじみの「デプロイ用USBメディア」を配信用のサーバー（ImageCast Server）に接続して一斉配信を行います。詳細はチュートリアル動画やブログ記事をご参照ください。
チュートリアル動画：ネットワーク経由でのデプロイ操作（初期導入編、運用管理編）

ブログ記事：Actiphy Rapid Deploy – ImageCast Server のヘッドレス構成について

Q：Actiphy Rapid Deployではクライアント数は何台位の一斉配信が可能ですか？
A：製品仕様上の制限はありませんが、弊社では40台までの検証実績があります。

Q：評価版で復元専用メディアを作成することはできますか？
A：Actiphy Rapid Deployの評価版は、「デプロイ用メディア」を作成して組込んだイメージの復元を3回までお試しいただけます。評価版では復元専用メディアを作成することはできません。
尚、デプロイ用USBメディアと復元用USBメディアの復元の機能は同等となりますので、復元の機能はデプロイ用USBメディアから実行してお試しいただけます。
評価版申込みページ

Q：次回セミナー日程を教えてください。
A：2024年9月26日（木）14：30 ～ 15：30です。ぜひご参加ください。
「パソコンのキッティング効率化勉強会 2 －Actiphy Rapid Deploy－
プロビジョニングパッケージの導入とネットワーク配信を利用したデプロイについて」
セミナー詳細・お申込み

●その他のお問い合わせ

Q：メールマガジンを受け取りたい。
A：メールマガジン購読申込みページからお申込みください。
月に1～2度のペースでActiphy News <アクティファイニュース>をお届けします。

最後になりますが、展示会シーズン到来、7月よりアクティファイは全国各地の展示会に出展します。
弊社スタッフが直接システム構成のご相談やご提案、またライセンスのご説明をいたします。皆様のお近くにもお伺いする機会があると思いますので、その際は是非弊社ブースへお立ち寄りください。